Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par la société ALBA, société par actions simplifiée (SAS), immatriculée au RCS de Reims sous le numéro 849 964 549, dont le siège social est situé au 5 rue Salin, 51100 Reims, France.
Le responsable du traitement est : Monsieur Romain LABRE, Président.
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :
a) Formulaire de réservation
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Date et heure de réservation
- Nombre de personnes
- Message ou demandes particulières
b) Formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (le cas échéant)
- Contenu du message
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- gérer les réservations de tables
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- assurer le suivi de la relation client
- améliorer la qualité du service
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
l’exécution d’un contrat (réservation)
l’intérêt légitime (réponse aux demandes, gestion de la relation client)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Réservations : pendant la durée nécessaire à la gestion de la réservation, puis archivées pendant un maximum de 3 ans.
- Demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
6. Destinataires des données
Les données sont destinées uniquement à la société ALBA.
Elles peuvent être hébergées par le prestataire technique du site : IONOS SARL
7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines – France
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni transmise à des tiers sans consentement.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données
- droit de rectification
- droit d’effacement
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité des données
- Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant : contact@alba-reims.com.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour assurer son bon fonctionnement et mesurer l’audience. Un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter ou de refuser leur utilisation lors de votre première visite.
10. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.